PRIVACY POLICY

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Benvenuto su [Nome del sito web]. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali nel rispetto delle normative vigenti.

Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito e utilizzano i nostri servizi.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati è:

Servizi Casa SRLS
📍 Indirizzo: Via Valeggio 40, Verona
📧 Email: info@servizicasaverona.it
📞 Telefono: 3499047371

2. DATI RACCOLTI

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati di identificazione: Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.
Dati di pagamento: Informazioni necessarie per la fatturazione e il pagamento dei servizi.
Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati di accesso, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate.
Dati forniti volontariamente dall’utente: Informazioni inserite nei moduli di contatto o nelle richieste di preventivo.

Non raccogliamo dati sensibili o particolari (come dati sanitari, religiosi, biometrici, ecc.).

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

✅ Fornire i servizi richiesti (traslochi, sgombero locali, preventivi, assistenza clienti).
✅ Gestire la comunicazione con gli utenti (rispondere a richieste, fornire informazioni).
✅ Eseguire obblighi contrattuali e legali (fatturazione, obblighi fiscali).
✅ Migliorare l’esperienza utente sul sito (analisi del traffico, personalizzazione contenuti).
✅ Finalità di marketing (previo consenso, invio di offerte, newsletter e promozioni).

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene in conformità con l’Art. 6 del GDPR ed è basato su:

Esecuzione di un contratto (fornitura dei servizi richiesti).
Obblighi di legge (fatturazione, conservazione dati fiscali).
Consenso esplicito (per marketing e comunicazioni promozionali).
Legittimo interesse (analisi del traffico per migliorare il sito).

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, garantendo misure di sicurezza adeguate per evitarne la perdita, il furto o l’accesso non autorizzato.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali e fiscali: Conservati per 10 anni in conformità alla legge italiana.
Dati per marketing: Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
Dati di navigazione: Conservati per 6 mesi per analisi statistiche e di sicurezza.

6. CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere i dati con:

Fornitori di servizi IT (hosting, analisi web, assistenza tecnica).
Consulenti legali e fiscali (per obblighi di legge).
Autorità competenti (se richiesto dalla normativa vigente).

Tutte le terze parti con cui collaboriamo sono vincolate da contratti che garantiscono la protezione dei dati personali.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL’UE

I dati sono trattati e conservati all’interno dell’Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dell’UE, garantiremo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, adottando adeguate misure di sicurezza (es. clausole contrattuali standard).

8. DIRITTI DELL’UTENTE

In conformità con il GDPR, l’utente ha il diritto di:

🔹 Accedere ai propri dati personali.
🔹 Rettificare i dati errati o incompleti.
🔹 Cancellare i propri dati (diritto all’oblio).
🔹 Limitare il trattamento dei dati.
🔹 Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
🔹 Richiedere la portabilità dei dati.
🔹 Revocare il consenso (se il trattamento si basa sul consenso).

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci via email all’indirizzo [Inserire email].

Se l’utente ritiene che i suoi diritti siano stati violati, può presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare l’esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli utenti verranno informati delle modifiche attraverso il nostro sito web.

CONTATTI

Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimenti:

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📞 Telefono: 3499047371
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